Tus sistemas necesitan atención constante para mantenerse seguros, actualizados y funcionando al máximo rendimiento. Nuestros planes de mantenimiento cubren desde soporte técnico reactivo hasta mejoras proactivas, adaptándose al tamaño y complejidad de tu infraestructura.
Las empresas desarrollan o adquieren sistemas que luego quedan sin mantenimiento: dependencias desactualizadas, bugs que se acumulan, parches de seguridad sin aplicar y nadie disponible cuando algo falla. El costo de no mantener es siempre mayor que el costo de prevenir.
Lo que recibes al trabajar con nosotros: resultados concretos, no promesas.
Soporte técnico por tickets con tiempos de respuesta garantizados
Actualizaciones de software, frameworks y dependencias
Parches de seguridad aplicados de forma periódica
Backups automatizados con verificación de integridad
Mejoras continuas menores incluidas en el plan
Monitoreo de disponibilidad y alertas proactivas
Informes mensuales de estado y actividad
Escalamiento flexible según necesidades
Proceso estructurado en 4 fases para asegurar entrega predecible.
Evaluamos el estado actual de tus sistemas: tecnologías, dependencias, infraestructura y puntos críticos.
Definimos el alcance del plan según tus necesidades: frecuencia de actualizaciones, nivel de soporte y mejoras incluidas.
Aplicamos actualizaciones, resolvemos incidencias, implementamos mejoras menores y monitoreamos la salud de tus sistemas.
Informes mensuales de actividad, métricas de disponibilidad y recomendaciones de mejora para el siguiente ciclo.
Escenarios reales donde este servicio entrega valor medible.
Empresa con sistema ERP custom que necesita soporte continuo y actualizaciones periódicas
Startup con aplicación web en producción que requiere parches y mejoras menores mensuales
Organización con múltiples sistemas integrados que necesita un equipo técnico de respaldo
Empresa que migró a la nube y necesita monitoreo y mantenimiento de infraestructura
Negocio con sitio web corporativo que requiere actualizaciones de contenido y seguridad
Compañía con chatbot o automatización IA que necesita ajustes y monitoreo continuo
Elige el plan que mejor se adapte a las necesidades de tu empresa.
Usamos el stack que mejor resuelve cada problema, no el que nos gusta más.
Respuestas directas a las dudas más habituales sobre este servicio.
Evaluación técnica sin costo y propuesta detallada a su medida.
Soluciones complementarias que potencian los resultados de Mantenimiento y Soporte.